Les fondamentaux d’une mission maîtrisée
Définir le mandat
Identifier l’objet, le périmètre, les exclusions, les livrables, les délais, les responsabilités et les moyens disponibles.
Vérifier les données
Qualifier les sources, distinguer les observations des hypothèses et signaler les informations manquantes.
Analyser les risques
Hiérarchiser les enjeux de sécurité, de coût, de délai, d’exploitation, de conformité et de durabilité.
Tracer la décision
Conserver les calculs, validations, échanges, versions, réserves et preuves nécessaires à la compréhension de la mission.
Avant de signer un livrable
- Le document correspond-il exactement à la mission confiée ?
- Les hypothèses et limites sont-elles visibles et compréhensibles ?
- Les contrôles et validations nécessaires sont-ils terminés ?
- Les documents de référence sont-ils correctement identifiés ?
- Les risques résiduels et recommandations sont-ils clairement formulés ?